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世界短讯!中消协:第三季度全国消协组织受理消费者投诉解决率达83.64%
(刘文文)记者31日从中国消费者协会获悉,今年第三季度全国消协组织受理投诉解决率83 64%。本季度与2021年三季度相比,合同与售后服务问题投诉
上海市消保委2021年受理消费者投诉23万余件 售后服务纠纷占比逾六成
(记者陈静)记者14日获悉,2021年,上海市消保委共受理消费者投诉23万余件,其中涉及187个细分行业和领域。2021年,上海市消保委受理预付卡相关
2021年全国消协组织为消费者挽回经济损失15.2亿元
12日,市场监管总局发文称,2021年全国消协组织共受理消费者投诉104万件,同比增长6 4%,解决83 6万件,投诉解决率80 0%,为消费者挽回经济损
中消协:2021年全国消协组织受理消费者投诉超104万件
与2020年相比(如表1所示),售后服务与合同问题投诉比重上升明显,价格与质量问题投诉比重下降较多,其余类投诉变化幅度较小。根据2021年商品大